Per accedere al servizio, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:

• Essere residenti in un Comune della Sardegna.
• Essere affetti da una delle patologie psichiatriche elencate nell'allegato A all'art. 7 della Legge Regionale n. 15/1992, come integrato dall'art. 16 della Legge Regionale n. 20/1997.

Tra queste patologie rientrano:

• Schizofrenia (catatonica, disorganizzata, paranoide, indifferenziata, residua), ad andamento cronico;
• Disturbo delirante paranoidea ad andamento cronico;
• Disturbo schizo affettivo ad andamento cronico;
• Disturbo depressivo maggiore ad andamento cronico;
• Disturbo bipolare dell'umore (depressivo, misto, maniacale) ad andamento cronico;
• Autismo.

Il cittadino deve essere seguito, per la sua patologia, dal Servizio della tutela della salute mentale dei disabili psichici, o dal servizio materno infantile, Consultori familiari, o neuropsichiatria infantile dell'azienda ASL.