Il servizio si rivolge a tutti i soggetti privati (persone fisiche, associazioni, fondazioni, società) che hanno interesse ad accedere ai documenti prodotti e detenuti dal Comune.

Questo servizio è parte integrante del diritto di accesso ai documenti della Pubblica Amministrazione e ha l'obiettivo di favorire la trasparenza e la partecipazione attiva dei cittadini alla gestione della cosa pubblica.

La richiesta può essere fatta dal beneficiario o da un altro soggetto, purché in possesso di delega. E necessario indicare i documenti per cui si richiede visione o copia e, in caso di accesso documentale, la motivazione della richiesta.
In caso di accettazione della richiesta si ottiene il diritto di prendere visione del documento recandosi in Comune o ricevere copia del documento.

L'Ufficio Segreteria e Affari Generali gestisce le richieste di accesso generiche (civiche e documentali) seguendo queste fasi:
- Ricezione della richiesta: viene registrata e assegnata agli uffici competenti.
- Verifica della documentazione: il Comune valuta la richiesta e verifica se il documento o l'informazione può essere divulgato senza violare limiti di legge, come la tutela della privacy o della sicurezza.
- Risposta al richiedente: l'Ufficio risponde entro il termine stabilito, fornendo la documentazione o spiegando le ragioni del diniego.

L'invio dell'istanza è gratuito.

Successivamente all'esame della documentazione fornita dal richiedente e allegata alla richiesta di accesso, si indicano di seguito i costi da sostenere per la richiesta:

Marca da bollo di euro 16,00 - solo nel caso in cui si tratti di richiesta di copie conformi.
Diritti di segreteria (ai sensi della deliberazione di G.C. n. 166/2027, esclusi i diritti di segreteria per l'eventuale riproduzione di copie):

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